سياسة الخصوصية
1. سياسة الخصوصية
شركةDIRECTIONS RESEARCH ("DIRECTIONS") هي شركة أبحاث مخصصة متكاملة الخدمات تُجري دراسات نوعية وكمية مع المستهلكين والشركات. أبحاث السوق هي أداة تستخدمها جميع أنواع المؤسسات للحصول على تعليقات من العملاء والعملاء المحتملين والأشخاص المعنيين بذلك . يمكن استخدام المعلومات التي تم جمعها في سياق البحث لخطط منتجات أو خدمات جديدة ، أو قياس رضا العملاء ، أو قياس الوعي بالمنتجات أو الخدمات ، أو لاختبار ردة الفعل تجاه المنتجات أو الخدمات أو الاتصالات. تقوم DIRECTIONS بالعمل في كل من Directions وقسم ذو علامة تجارية معروف باسم شركة SEEK. تلتزم DIRECTIONS باحترام خصوصيتك وحمايتها سواء كنت مشاركًا في البحث ,يشارك في دراسة, أو فردًا يزور مواقع DIRECTIONS للحصول على معلومات حول خدمات DIRECTIONS. تشرح هذه السياسة كيف تجمع DIRECTIONS وتستخدم البيانات التي تحصل عليها DIRECTIONS عبر مواقع DIRECTIONS الإلكترونية أو من خلال الاستبيانات وطرق البحث الأولية الأخرى التي تستخدمها DIRECTIONS نيابة عن عملاء DIRECTIONS. ستشرح هذه السياسة ذلك بطريقة يسهل فهمها وتوفر لك DIRECTIONS طرقًا لطلب معلومات أو توضيح إضافي. بالإضافة إلى ذلك ، توفر DIRECTIONS وسيلة لحل المشكلات أو الشكاوى. تعتبر DIRECTIONS عضو في جمعية Insights وتلتزم بمدونة معايير وأخلاقيات جمعية Insights لأبحاث السوق وتحليلات البيانات التي تتضمن مسؤوليات محددة للأفراد الذين يشاركون في استطلاعات أبحاث السوق الخاصة بنا. يمكنك قراءة هذا الرمز على insightsassociation.org . اذا كنت تزور مواقع DIRECTIONS الإلكترونية أو تشارك في إحدى الدراسات البحثية الخاصة بـ DIRECTIONS من خارج الولايات المتحدة ، فيرجى العلم أنه قد يتم نقل معلوماتك إلى الولايات المتحدة وتخزينها ومعالجتها. تنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع المعلومات الشخصية التي تتلقاها DIRECTIONS سواء كانت بتنسيق إلكتروني أو ورقي أو شفهي.
2. المعلومات الشخصية
"المعلومات الشخصية" أو "PI" هي المعلومات المسجلة بأي شكل من الأشكال التي تحدد هوية الفرد أو يمكن استخدامها لتحديد هوية الفرد. يتضمن اسم الفرد ورقم البطاقة الشخصية وتاريخ الميلاد والجنس والعنوان البريدي وأرقام الهواتف وعنوان البريد الإلكتروني والوسائط الاخرى (الصوت والصور والفيديو) التي تتضمن خصائص كافية لتحديد هوية الفرد ومعلومات أخرى مماثلة. قد تتضمن معلومات حول الآراء والاولويات الشخصية للفرد. لا تتضمن المعلومات التي تم تحويلها إلى معلومات مجهولة أو معلومات مجمعة أو معلومات متاحة للجمهور.
3. أطر عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة , سويسرا والولايات المتحدة
DIRECTIONS , بما في ذلك شركة SEEK ، تتوافق مع أطر عمل أطر عمل خصوصية البيانات الخاصة بالاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة وسويسرا والولايات المتحدة التي أنشأتها وزارة التجارة الأمريكية والتي تتعلق بجمع المعلومات الشخصية واستخدامها والاحتفاظ بها من الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي وسويسرا. لقد أقرت DIRECTIONS بأنها تلتزم بمبادئ الخصوصية الأساسية السبعة الملاحظة و الاختيار والنقل المباشر والأمان وسلامة البيانات والوصول والتنفيذ. التصديق على الالتزام ، يجعل DIRECTIONS خاضعة لسلطات التحقيق والإنفاذ للجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية. وهذا يعني أيضًا إمكانية ، في ظل ظروف معينة ، طلب المحاكمة الملزمة كما هو موضح في الأطر. تلتزم DIRECTIONS أيضًا بمبادئ الخصوصية الاضافية الستة عشر الموجودة في اطر عمل أطر عمل خصوصية البيانات الخاص بالاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة وسويسرا والولايات المتحدة. لمعرفة المزيد حول هذه البرامج ، ولعرض رخصنا وشهاداتنا ، يرجى زيارةhttps://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search.
4. جمع المعلومات الشخصية - إشعار
قوم DIRECTIONS بجمع معلوماتك الشخصية بالطرق التالية: أنت تقدمه إلى DIRECTIONS على موقع DIRECTIONS الإلكتروني (أو غير ذلك) فيما يتعلق باستفسار حول خدمات DIRECTIONS أو المشاركة في استبيانات DIRECTIONS. أنت تقدمه إلى DIRECTIONS أثناء المشاركة في البحث ، إما مباشرة إلى DIRECTIONS أو إلى طرف ثالث يجري خدمات بحثية (مثل الاستبيانات) نيابة عنا. نحصل عليه من العملاء الذين يطلبون DIRECTIONS لإجراء بحث نيابة عنهم ؛ أو نحصل عليها من القائمة أو مقدمي لوحة الاستبيان. عندما تحصل DIRECTIONS على جهة اتصال معلومات شخصية من أطراف ثالثة ، تطلب DIRECTIONS من هذه الأطراف الثالثة تقديم تأكيدات بأن قوائمها تتكون فقط من الأفراد الذين منحوا الإذن بالتضمين في القائمة ، والمشاركة في لوحة الاستبيان و / أو الاتصال بالسوق لأغراض البحث. في مثل هذه الحالات ، ستستجيب DIRECTIONS لقيود الاتصال وحماية البيانات التي وافقت عليها عندما قدمت هذا الإذن. قد تقوم DIRECTIONS بجمع واستخدام المعلومات الشخصية التي تم الحصول عليها من المصادر المتاحة للعامة ، حيثما يسمح القانون بذلك. تتضمن معظم الاستطلاعات البحثية أسئلة ديموغرافية مثل الأصل العرقي أو الإثني أو العمر أو الجنس أو الدخل. تستخدم DIRECTIONS هذه الأسئلة للمساعدة في تأكيد أن البحث يعكس عينة تمثيلية من السكان الذين يدرسهم DIRECTIONS. لن تطلب منك DIRECTIONS مطلقًا معلومات معينة قد تؤدي ، في حالة سرقتها أو إساءة استخدامها ، إلى ارتكاب جرائم اقتصادية ضدك ، مثل أرقام الحساب المصرفي أو بطاقة الائتمان أو الضمان الاجتماعي أو أرقام الهوية الأخرى المشابهة الصادرة عن الحكومة. تجمعDIRECTIONS أيضًا تلقائيًا المعلومات التي يوفرها الجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى موقع DIRECTIONS الإلكتروني لإدارة النظام وتحسين الخدمة وتحليل البيانات وأغراض تكامل البيانات للتأكد من أن المشاركين في الاستطلاع لا يكررون المشاركة في نفس الاستبيان بشكل غير مسموح به. المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا لهذا الغرض ، بالإضافة إلى معلومات شخصية أخرى ، يمكن مشاركتها مع أطراف ثالثة لأغراض اكتشاف ومنع المشاركة المكررة غير المسموح بها في نفس الاستبيان.
5. كيف نستخدم معلوماتك
إذا قمت بتوفير المعلومات الشخصية إلى DIRECTIONS للاستعلام عن خدمات DIRECTIONS ، فستستخدم DIRECTIONS هذه المعلومات الشخصية فقط للاتصال بك بشأن خدمات DIRECTIONS.
6. الاختيار
لن تقوم DIRECTIONS ببيع أو تقديم معلوماتك إلى أي طرف ثالث لأي استخدام آخر. إذا تلقت DIRECTIONS معلوماتك الرئيسية من القائمة أو لوحة شركة، فستستخدمها DIRECTIONS فقط لتطلب منك المشاركة في أبحاث السوق ، أو لإجراء بحث استقصائي معك ، أو للتحقق من صحة الإجابات التي تقدمها ، أو للرد على طلبات DIRECTIONS منك. لن تستخدم DIRECTIONS أيضًا معلوماتك الشخصية بأي طريقة لا تتوافق مع البحث أو أي غرض آخر وافقت من أجله على الاتصال بك. إذا تلقت DIRECTIONS جهة اتصال معلوماتك الشخصية من عميل DIRECTIONS وأنت عميل لهذا العميل ، فستستخدم DIRECTIONS جهة الاتصال المعلومات الشخصية الخاصة بك فقط لتطلب منك المشاركة في أبحاث السوق ، وإذا كنت توافق على المشاركة ، كما هو موضح بخلاف ذلك في الفقرة أعلاه.
مشاركتك تطوعية. يحق لك في أي مرحلة من مراحل المقابلة أو الاستبيان ، أو بعد ذلك ، أن تطلب حذف هذا الجزء أو كل بياناتك الشخصية. حيثما كان ذلك معقولًا وعمليًا ، سنقوم بتنفيذ هذا الطلب. إذا كنت ترغب في الانسحاب من أي استطلاع ، يرجى إعلامنا علىprivacy@directionsresearch.com or through the mechanism provided in the survey invitation.
7. النقل المباشر
ستحميDIRECTIONS عدم الكشف عن هويتك عند توصيل إجاباتك البحثية للعملاء. لن تشارك DIRECTIONS معلوماتك الشخصية مع عملائها إلا بعد الحصول على إذن أو طلب صريح منك ، أو وفقًا لما يسمح به قانون معايير وأخلاقيات جمعية Insights لأبحاث السوق وتحليلات البيانات ستوفر DIRECTIONS معلوماتك الشخصية لمقاولي DIRECTIONS الذين يقدمون خدمات الدعم لـ DIRECTIONS في تنفيذها لاستطلاعات أبحاث التسويق ، ولكن فقط لأداء هذه الوظائف نيابة عنا ولأغراضنا بموجب اتفاقيات السرية أو ضمانات السرية المناسبة الأخرى. في مثل هذه الحالات ، ستقوم DIRECTIONS بمشاركة الحد الأدنى من المعلومات الشخصية الضرورية فقط وتحافظ على المسؤولية عن معالجات البيانات تلك. يتم تعريف DIRECTIONS وخدمات الدعم الإضافية هذه على أنها مزودي الخدمة بموجب قانون خصوصية المستهلكين في كاليفورنيا (CCPA). سواء حصلت DIRECTIONS على المعلومات الشخصية الخاصة بك مباشرةً ، من خلال مقاول يؤدي خدمات لـ DIRECTIONS ، أو من طرف ثالث ، لن تستخدم DIRECTIONS هذه المعلومات لبيع أي سلع أو خدمات لك ، ولن توفر DIRECTIONS معلوماتك الشخصية إلى أي طرف آخر ليتمكنوا من الاتصال بك بغرض بيع سلع أو خدمات. قد تقوم DIRECTIONS ، بنفسها أو من خلال طرف ثالث متعاقد معه ، بإعادة الاتصال بك أحيانًا للتحقق من مشاركتك في دراسة بحثية ؛ ستُعرِّف DIRECTIONS نفسها أو تُحدد بواسطة الطرف الثالث وستحدد DIRECTIONS غرضها عندما تجري DIRECTIONS اتصالات التحقق من صحتها. قد تقوم DIRECTIONS بمشاركة معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك على النحو الذي يقتضيه القانون أو لمصلحة حماية أو ممارسة الحقوق القانونية لـ DIRECTIONS أو غيرها ، بما في ذلك ، على سبيل المثال وليس الحصر ، فيما يتعلق بالطلبات المقدمة من مسؤولي تنفيذ القانون وفيما يتعلق بإجراءات المحكمة. يجوز لـ DIRECTIONS مشاركة معلوماتك الرئيسية أو نقلها فيما يتعلق بعملية بيع أو دمج أو نقل أو إعادة تنظيم محتملة أو فعلية لجميع أعمال DIRECTIONS التجارية أو أجزاء منها.
8. الوصول
يمكنك الوصول إلى المعلومات الشخصية التي تحتفظ بها DIRECTIONS عنك من أجل تصحيح أو تعديل أو حذف هذه المعلومات عندما تكون غير دقيقة عن طريق الاتصال بـ:
مسؤول الخصوصية
Directions Research, Inc.
privacy@directionsresearch.com
401 East Court Street
Cincinnati, OH 45202
513.651.2990 (هاتف)
513.651.2998 (فاكس)
9. الأمان
تتخذ DIRECTIONS احتياطات معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الضياع والوصول غير المصرح به والكشف والتعديل والاتلاف. متضمنة في موقعنا هي معلومات محددة مثل الاحتياطات الأمنية.
10. سلامة البيانات وتحديد الغرض
المعلومات الشخصية التي تم جمعها بواسطة DIRECTIONS ذات صلة بالغرض المقصود منها ، وبالقدر اللازم ، يتم اتخاذ خطوات معقولة لضمان موثوقية البيانات ودقتها لتكن متكاملة وحديثة للاستخدام المقصود منها. لدينا باحثو السوق ذوي خبرة كبيرة ، في المتوسط اكثر من 15 عاما في هذا المجال ، والعديد منهم يحملون درجات علمية متقدمة. إنهم يفهمون حدود استقراء البيانات وقد طوروا عمليات لضمان معالجة البيانات بدقة وخطوات ضمان الجودة طوال عملية معالجة البيانات.
12. مواقع الطرف الثالث والروابط الخارجية
إذا كنت قد قدمت معلومات الاتصال الخاصة بك إلى جهة ثالثة قامت بدورها بتقديمها إلى DIRECTIONS ، أو إذا كان موقع DIRECTIONS العام أو أي استبيانات DIRECTIONS تقوم باجراء روابط لك بمواقع أخرى (أو ، في حالة الاستبيان ، يتم استضافتها) على موقع آخر) ، لا تعمل هذه المواقع بموجب سياسة الخصوصية هذه. توصي DIRECTIONS بفحص بيانات الخصوصية المنشورة على تلك المواقع الأخرى لفهم إجراءاتها الخاصة بجمع المعلومات الأساسية واستخدامها والإفصاح عنها.
13. للتواصل معنا بخصوص الشكاوى أو الاستفسارات
إذا كانت لديك أي أسئلة أو شكاوى أو مشاكل تتعلق بالطريقة التي تجمع بها DIRECTIONS معلوماتك أو تستخدمها ، إذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك في أي قائمة جهات اتصال ، أو لديك مخاوف بشأن سياسة خصوصية DIRECTIONS بشكل عام ، فيرجى الاتصال بـ DIRECTIONS. ستحاول DIRECTIONS الرد على استفسارك وتصحيح أي مشكلة في غضون 30 يومًا.
اكتب إلى DIRECTIONS الى:
مسؤول الخصوصية
.Directions Research, Inc
privacy@directionsresearch.com
401 East Court Street
Cincinnati, OH 45202
513.651.2990 (هاتف)
513.651.2998 (فاكس)
التزمت DIRECTIONS أيضًا بإحالة شكاوي الخصوصية التي لم يتم حلها بموجب مبادئ أطر عمل خصوصية البيانات الخاصة بالاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة وسويسرا والولايات المتحدة إلى INSIGHTS ASSOCIATION DATA PRIVACY FRAMEWORK SERVICES ، وهو مزود بديل لتسوية المنازعات غير هادف للربح ومقره الولايات المتحدة وتديره جمعية Insights. إذا لم تتلق اشعارا باستلام شكواك في الوقت المناسب ، أو إذا لم يتم التعامل مع شكواك بشكل جيد ، يرجى زيارة الموقع التالي لمزيد من المعلومات ولتقديم شكوى https://www.insightsassociation.org/Resources/Data-Privacy-Framework/Information-for-EU-Swiss-Citizens-to-file-a-complaint
14. تغييرات على سياسة الخصوصية
قد تقوم DIRECTIONS بتحديث سياسة الخصوصية هذه في المستقبل. تحتفظ DIRECTIONS بالحق في تحديث سياسة الخصوصية هذه وإبلاغ هذا التغيير ببساطة عن طريق نشر السياسة المحدثة ودون أي إشعار صريح لك. تشجعك DIRECTIONS على مراجعة سياسة الخصوصية من وقت لآخر للتأكد من أنك قد راجعت أي تحديثات وعلى علم بها.
تاريخ السريان:شهر اب 2020
التحديث الاخير: شهر اب 2020
